Die Verfügbarkeit von Dienstleistungen und Funktionen eines IT-Systems, IT-Anwendungen, IT-Netzen oder von Informationen ist gegeben, wenn diese von den Anwendern wie vorgesehen genutzt werden können. Zu den Mitteln, die Verfügbarkeit zu gewährleisten, gehört die redundante Auslegung von Infrastruktur und Systemen, verifizierte Backups und eingespielte Recovery Szenarien. Ein angepasstes Monitoring Konzept und die dazugehörige Alarmierung runden die Vorkehrungen ab.
Betrieb und Administration
Was nützt die beste IT, wenn es keine Backups gibt ? Ein wesentlicher Baustein ist die Implementierung und vor allem die Überprüfung eines für Ihr Unternehmen sinnvollen und angemessenen Backup-Konzepts, mit dem Sie im Falle einer Störung sehr schnell wieder in Betrieb gehen können. Damit Störungen überhaupt zeitnah identifiziert und gemeldet werden können, ist u.U. eine Überwachung (und die damit einhergehende Alarmierung im Störungsfall) Ihrer Services und Geräte sinnvoll.
- unternehmensweite Backup und Recovery Konzepte
- Bare Metal Recovery, Image Backup und Recovery
- Backup und Recovery in virtuellen Umgebungen
- Resource Monitoring und Alarmierung
- Service Überwachung und Monitoring
- Log Analyse, Konsolidierung und Korrelation
- hochverfügbarer Serverbetrieb
Sicherer Betrieb von Internet-Services
Viele Anwendungen und Dienste werden über öffentlich zugängliche Server angeboten. Viele Anwendungen sollen aber nur von einem eingeschränkten Kreis benutzt werden oder für die allgemeine Nutzung besonders gehärtet werden, um Missbrauch auszuschliessen.
- Mail Dienste, gesichert und verschlüsselt
- hochverfügbare DNS und DHCP Server
- sichere Webserver und Webproxies
- private Cloud Services
- Betrieb von Proxies, Caches und Web-Beschleunigern
- Directory Dienste, LDAP